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Leader SAV Aéronautique F/H

Champ personnalisé 1:  42732
Unité commerciale:  Airframe Systems Archamps (2205)
Lieu: 

Archamps, 74, France, 74166

 

MEGGITT Archamps (74) recherche son Leader Diagnostics et Réparations F/H en CDI.

 

Vous êtes curieux, vous aimez comprendre et diagnostiquer des pannes ? Vous êtes orienté résultat, satisfaction client et avez envie de progresser en devenant leader ? Ce poste est fait pour vous ! Vous évoluerez dans un environnement humain et technique varié. Vous interviendrez sur des produits pointus à destinations industrielles très différentes. C’est ce qui fait la richesse du poste. Vous êtes issu d’une filière technique et avez un bon niveau de connaissance en électronique. Vous parlez et comprenez l’anglais (niveau B1). Vous avez été sensibilisé aux aspects normatifs qualité (si vous connaissez déjà les certifications aéronautiques telles que les PART/FAR 145, c’est un atout) et êtes naturellement force de propositions sur de l’amélioration continue.

 

Rattaché au Responsable des Opérations du Site, vous encadrez et travaillez en binôme avec un technicien SAV, et vous vous appuyiez sur les techniciens en production pour acquérir la connaissance sur la fabrication et la réparation de nos produits. Vous aurez pour mission de :

 

  • Réceptionner, distinguer et prioriser les produits sous/hors garantie,
  • Diagnostiquer les pannes et/ou dysfonctionnements,
  • Transmettre à la personne compétente les produits défectueux ou à recalibrer,
  • Décider du coût et des tarifs à imputer, et valider les devis de réparation,
  • Organiser et améliorer le processus SAV en place afin de garantir la satisfaction de nos clients,
  • Interagir avec agilité et réactivité avec les équipes internes (ADV, Production, Qualité, BE & Logistique),
  • Prendre en charge des réparations en cas d’absence du technicien SAV,
  • Etre l’interlocuteur clé de nos clients pour toute question technique portant sur le SAV,
  • Adapter et développer l’organisation du SAV aux évolutions des demandes et du marché,
  • Veiller et garantir la prise en charge des normes, certifications et exigences attendues par nos clients,
  • Participer aux réflexions d’amélioration continue du site sur votre périmètre d’activités,

 

Meggitt compte 160 salariés sur Archamps et plus de 12.000 personnes dans le monde. Spécialisé dans l'étude, le développement et la fabrication de capteurs technologiques à multiples applications aéronautiques, aérospatiales et ferroviaires, Meggitt a réuni sur son site haut savoyard ses équipes R&D, Industrie & Logistique, Commercial, SAV et fonctions support, pour offrir le meilleur à ses clients (Européens, Canadiens, Américains et Asiatiques). Vous êtes motivé à rejoindre un groupe international et intégrer une organisation à taille humaine où tout le monde se connaît et interagit en toute bienveillance et collaboration. Vous voulez donner du sens à votre quotidien, être stimulé(e)  et responsabilisé(e) par un environnement de travail technique et exigeant ? Rejoignez-nous, on vous attend avec impatience.

 

 

Merci d’adresser vos candidatures (CV + motivations) à : agathe.brenot@fr.meggitt.com en précisant dans l’objet du mail la référence du poste M74/SAV/FD ou sur notre site www.meggitt.com. 

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